酒店旅馆住宿预订流程
1、点击酒店预订栏目，会显示海南各主要旅游（yóu）地区的分区栏目
2、选（xuǎn）择好（hǎo）想（xiǎng）预订（dìng）的地区进（jìn）入(如三亚亚龙湾地（dì）区（qū）),要了（le）解喜欢的酒店的房型和（hé）介绍则点击进入
3、选择好（hǎo）您需要（yào）的（de）房（fáng）型，点击"预订"就可直（zhí）接进入预订界面
以拨打预订（dìng）服务（wù）电话（huà）方式提交预订信息
1、房价信息在房价信息栏上会有您预订时间段每天的房价及是否（fǒu）含早餐
2、正确告诉（sù）客服人（rén）员预订间数（shù），及入住和（hé）离店时（shí）间，方便酒店安排客房，如（rú）你是会（huì）员，请正确告（gào）诉客服会员（yuán）帐号
3、正确（què）告诉客（kè）服（fú）人员真实的（de）联（lián）系（xì）人姓名和手机，可告诉客服您的（de）特殊要（yào）求，如（rú）大床、无烟房，但要求（qiú）只能尽量安排
4、客服人员记（jì）录你的预订信息，你可以挂下电话等待（dài）客服（fú）人员（yuán）的预订结果通（tōng）知
以填（tián）写酒（jiǔ）店预订单方式提交预订信息
1、房价信息（xī）在房价信息栏上会（huì）有您预订时间段每天的（de）房价及是否含早（zǎo）餐
2、正确填写预订间数，方便酒店安排客房，如果你是会员，为先（xiān）登录（lù）会员中心再提及订单信息（xī）
3、在（zài）联系人栏请填写真实（shí）的联系（xì）人（rén）姓名和（hé）联系手机（jī），备注中（zhōng）可注明特殊要（yào）求，如大床、无烟房（fáng），但（dàn）只能尽量安排
4、填（tián）写完以（yǐ）上预订信息，点击"下（xià）一步"进入"提交预（yù）订申请（qǐng）单"界面
预订信息处理（lǐ）结果的确认
在预订信息提及后，这并不意味着（zhe）您的（de）订房已获确认，只有当三亚旅（lǚ）游服务网以传（chuán）真或邮件的确认方式（shì）确认您预订成功（gōng），您的订房才算（suàn）得（dé）到最（zuì）终的确认。 在酒店无房或其（qí）他特殊情况下，三（sān）亚旅游服务（wù）网（wǎng）仍（réng）将至电（diàn）或邮件（jiàn）通知您。
预订须知（zhī）与常见问题说（shuō）明（míng）
建议（yì）您提前半个月（yuè），一般提前3天（tiān）。但（dàn）节假日或（huò）旅游旺季最好提（tí）前较长（zhǎng）时间（jiān）预订，以（yǐ）防酒店客满。按国际（jì）惯例，酒店的入住时间（jiān）为14:00，离店时间为正午（wǔ）12:00。如（rú）提前入住或推迟离店，均须（xū）酌情加收一定的费用（yòng）。预订确认后，请（qǐng）按九游在线官方官网和三亚旅游服务网指定的付款方式付款（kuǎn），如未在规定时（shí）间内付款到三（sān）亚旅（lǚ）游（yóu）服（fú）务（wù）网（wǎng），该订单自动取消（xiāo）。届时如不能顺利入（rù）住酒店，三（sān）亚旅游服（fú）务网（wǎng）将不承担责（zé）任。三亚旅（lǚ）游服（fú）务网承诺在给您（nín）确认订房后，您能如期入住您所预订的宾馆，否（fǒu）则由（yóu）此引起的（de）损失由九游在线官方官网和三亚旅游服务网承担，如您已预付或九游在线官方官网和三亚旅游服务网为您预付房（fáng）款后（hòu），因您（nín）自身原（yuán）因而（ér）未入住造成的损失将（jiāng）由（yóu）您承担。
交通机票预订流程
1、在特价机票栏目中选择好你需要的航班（bān），选择前务必看清（qīng）说明（míng）
2、选择好您（nín）需要的航（háng）班，点击"预订"就可直接进入预订界面
以拨打预订服务电话方（fāng）式提交预订信息
1、正确告诉客服人员（yuán）预订张数（shù），及出发或返程（chéng）时间，真（zhēn）实的乘机人（rén）姓名和手机，可告（gào）诉客服是否（fǒu）需要接机（jī）服务
2、客服（fú）人（rén）员（yuán）记录你的预订信息，你可以（yǐ）挂下电话等（děng）待客服人员（yuán）的预订结果（guǒ）通知
以填写机票预订单方式提（tí）交预订信息（xī）
1、正（zhèng）确填（tián）写预（yù）订张数，及（jí）出发（fā）或返程时（shí）间，真实（shí）的乘机人姓名和手机，可备注说明您是（shì）否需要接机服务
2、填（tián）写完以上预（yù）订信息，点击（jī）"下一步"进入"提交预订申请单"界面
预订信息处理结果（guǒ）的确认
在预订（dìng）信息提及后，这并（bìng）不意味着您的订票已获确认，只有当九游在线官方官网和三亚旅游服务网（wǎng）以（yǐ）传真或邮件的确认方式确认您预订（dìng）成功，您的订（dìng）票才（cái）算得到最终的（de）确认。 在航空公司无票或其他特殊情况下，九游在线官方官网和三亚旅游服务网（wǎng）仍将至电或邮件通（tōng）知您。
预（yù）订须（xū）知与常见问题说明
建议您提（tí）前半个（gè）月，一般提前3天。但节假日或旅（lǚ）游旺季最好提前较长时（shí）间预（yù）订，以（yǐ）防机票售完（wán）。请正确、详细（xì）的提供您的联系（xì）信息并保持通讯畅通（tōng），以（yǐ）便机票预订员能及时地与（yǔ）您联（lián）系；如联系人、联系电话等资料有误，此（cǐ）订单将被（bèi）视为无效订（dìng）单（dān）作（zuò）取（qǔ）消处理。请（qǐng）勿提（tí）交重复订单（同一位登机（jī）人相（xiàng）同时间段两张以上的机（jī）票订单），如提交重复订单导致了重复出票，所产生的退票（piào）损失（shī）将（jiāng）由预订者全部承担。九游在线官方官网和三亚旅游服务网仅提供票务信息（xī），任何临时航（háng）班变（biàn）动请与（yǔ）航空公司联系（xì），九游在线官方官网和三亚旅游服（fú）务（wù）网（wǎng）不承（chéng）担责任。预订确认后，请按九游在线官方官网和三亚旅游服务网指定的（de）付款方式付款，如（rú）未在规（guī）定时间（jiān）内付（fù）款到九游在线官方官网和三亚旅游（yóu）服务网，该订单自动（dòng）取消。届时（shí）如不能顺（shùn）利取得机票，三亚旅（lǚ）游服务网将不承担任何责任（rèn）。九游在线官方官网和三亚旅游服（fú）务（wù）网（wǎng）承诺在给（gěi）您确认机票后，您能如期取（qǔ）到您所预订（dìng）的机票，否则由此（cǐ）引起的损（sǔn）失由九游在线官方官网和三亚旅游（yóu）服务（wù）网承担（dān）。
旅（lǚ）游度假产品预订流程
1、点击度假旅游线路栏（lán）目，会（huì）显（xiǎn）示九游在线官方官网和三亚旅游服务网针对不同需求的客人（rén）推出的度假产品
2、选择您需要的度假产品（pǐn）后，里面会有详细的行程推荐、费用包（bāo）含以及（jí）自由行（háng）攻略（luè）等
3、选择好您需（xū）要的度假产品，点击"预（yù）订"就可直接进入预订界（jiè）面
以拨打预订服务电话方式提交预订信息
1、正确告诉客（kè）服（fú）人员出行人数，及出发时间，真实的参加人姓名和（hé）手机，可（kě）告诉（sù）客服是否有老人或儿童（tóng）
2、客服（fú）人（rén）员记（jì）录你的（de）预订信息，你可以挂（guà）下电话等待客服（fú）人员的（de）预订结果（guǒ）通知（zhī）
以填写度（dù）假预（yù）订单方式提交预（yù）订信息
1、正确填（tián）写出行人数，及出发（fā）时间，真（zhēn）实的参加（jiā）人姓名和手机，可备注说（shuō）明您（nín）是否有老人或儿童
2、填写完以上预订信息，点击"下一步"进入"提（tí）交预（yù）订申（shēn）请单"界面
预（yù）订信息处理结果的确认
在预（yù）订信息提（tí）及后（hòu），这并不意味着您的（de）预订已获确认，只有当（dāng）九游在线官方官网和三亚旅游服务网以传真或邮件的确认方式确认（rèn）您预订成功，您的预（yù）订（dìng）才算得（dé）到最终的（de）确认。 在线路座位已（yǐ）满或其他特殊情况（kuàng）下，九游在线官方官网和三亚旅游服（fú）务网仍将（jiāng）至（zhì）电或邮件通知您。
预订须知与常见问题（tí）说明
国内短途产品至（zhì）少需要提前2～3天预订并（bìng）付款，国内长（zhǎng）途（tú）至（zhì）少需要提前3个（gè）工作（zuò）日（rì）预（yù）订并付款。产品资源比较紧张的时候，我们一般会约（yuē）定最晚的付款时间（jiān），若（ruò）是（shì）不能够在最晚付款（kuǎn）时间内（nèi）付款，则产（chǎn）品位子（zǐ）我们不予保留。无（wú）论何种（zhǒng）原因导致产（chǎn）品涨价时，对于您已（yǐ）付（fù）款（kuǎn）订单，涨价差额（é）由我方自（zì）行承（chéng）担（dān）；对于您未付款订单，只（zhī）要（yào）您在我（wǒ）方规定的时（shí）间内付款，涨（zhǎng）价差额也由我方（fāng）自行承担（dān），如果您未在我方规定时间内付款（kuǎn），您预订的度假产品将（jiāng）按照涨价后的新价（jià）格执行。无论何（hé）种（zhǒng）原因（yīn）导致产品降（jiàng）价时，对于您已付（fù）款订（dìng）单，降（jiàng）价差额我方将主动退还与您；对（duì）于您未付款订单，我方（fāng）将会主动通知您并按（àn）照（zhào）降价后的价格重新调整（zhěng）您的订单报价（jià）。在您的（de）预订生（shēng）效后，如果在本须知（zhī）或订单约定内容履（lǚ）行过程中，您对相关（guān）事宜的履行发生争议，您只同意按照中华（huá）人民共和国（guó）国家旅（lǚ）游局颁布的相关法律法（fǎ）规来解决争议。